Hoeveel vertraging KLM compensatie?

KLM-compensatie bij vertragingen: hoeveel krijg je?

KLM is een van de grootste luchtvaartmaatschappijen in Europa. Ze vervoeren miljoenen passagiers per jaar. Helaas kunnen vertragingen voorkomen, wat tot frustratie en ongemak kan leiden. Wist je dat je recht hebt op compensatie als je KLM-vlucht meer dan 3 uur vertraging heeft?

EU-wetgeving voor compensatie bij vertragingen

De rechten van passagiers bij vluchtvertragingen zijn vastgelegd in de EU-verordening 261/2004. Deze verordening is van toepassing op alle vluchten die vertrekken vanaf een luchthaven in de EU, evenals op vluchten die aankomen op een luchthaven in de EU met een luchtvaartmaatschappij uit de EU.

Volgens deze verordening hebben passagiers recht op compensatie bij vertragingen vanaf 3 uur. De hoogte van de compensatie is afhankelijk van de afstand van de vlucht:

• Vluchten tot 1.500 km: € 250
• Vluchten tussen 1.500 en 3.500 km: € 400
• Vluchten van meer dan 3.500 km: € 600

Wanneer heb je recht op compensatie?

Je hebt recht op compensatie als:

• Je vlucht meer dan 3 uur vertraging heeft
• De vertraging te wijten is aan redenen waar KLM verantwoordelijk voor is, zoals technische problemen of operationele problemen
• Je een geldig vliegticket hebt en je op tijd bent ingecheckt
• Je niet op de hoogte bent gebracht van de vertraging minstens 14 dagen voor vertrek

Hoe claim je compensatie?

Je kunt compensatie claimen bij KLM via hun website, per post of telefonisch. Je moet de volgende informatie verstrekken:

• Je referentienummer of boekingscode
• De datum en het tijdstip van de vertraagde vlucht
• De oorspronkelijke en werkelijke aankomsttijd
• Een kopie van je vliegticket en instapkaart

Uitzonderingen

Er zijn enkele uitzonderingen op het recht op compensatie, zoals:

• Buitengewone omstandigheden, zoals slecht weer of veiligheidsrisico's
• Luchtverkeersleidingsproblemen
• Stakingen

Conclusie

Als je KLM-vlucht meer dan 3 uur vertraging heeft, heb je recht op compensatie volgens de EU-wetgeving. De hoogte van de compensatie is afhankelijk van de afstand van de vlucht. Je kunt compensatie claimen via de website, per post of telefonisch van KLM.