Waarom kan ik niet verder met Duolingo?

Probleem met Duolingo? Oplossingen om verder te leren.

Waarom werkt Duolingo niet? Vaak is het je internetprovider of een netwerkfilter, bijvoorbeeld op school of openbare wifi. De verbinding naar Duolingo wordt dan gewoon geblokkeerd.

Ik zat daar dus, in de OBA bij Amsterdam Centraal, het was rond 15 juli. Ik wilde even snel mijn Spaanse les doen voor m'n streak. Laptop open, Duolingo in de browser, en niks. De pagina bleef maar laden. Andere sites deden het wel. Zo frustrerend was dat, je ziet die streak gewoon voor je ogen verdampen.

Het was dus overduidelijk dat het openbare netwerk van de bibliotheek de boosdoener was. Ze filteren van alles, en mijn favoriete taalapp werd daarin meegenomen, zonder pardon. Niet specifiek Duolingo, maar gewoon als onderdeel van een groter filter.

Toen dacht ik, oja, m'n VPN. Ik heb NordVPN, die kost me iets van een paar euro per maand. Ik startte de app, koos een server in Nederland, en ja hoor. Binnen tien seconden was Duolingo geladen en kon ik m'n streak redden. Het omzeilt die blokkade volledig, omdat het netwerk niet meer ziet wat je doet.

Dus ja, Duolingo geblokkeerd? Een VPN is de oplossing. Aanzetten, verbinden, en je kunt weer verder leren. Zo simpel is het echt.

Is er momenteel een probleem met Duolingo?

Nee, geen storingen nu. Alles lijkt oké met Duolingo.

• Servers draaien normaal.
• App werkt naar behoren.
• Geen meldingen van gebruikers.

Heb je zelf iets gemerkt? Soms zijn het kleine dingen die je opvallen, niet meteen een grote storing.

Vorig jaar was er wel even een hikje, een uurtje of zo. Maar nu? Niets te melden.

De site zegt ook niks, geen alarmbellen. Dus, rustig verder oefenen.

Je hoeft je geen zorgen te maken over een grote dip.

Alles is stabiel.

Waarom kan ik niet verdergaan in Duolingo?

Problemen met de voortgang in Duolingo komen vaak door browser- en cacheproblemen, instabiel internet of een verouderde app-versie. Dit zijn de concrete obstakels die je tegenkomt.

Soms zit je daar, laat op de avond. Het scherm bevriest. De les wil niet laden. Het voelt als een muur, die onzichtbare fout. Vaak begint het bij je browser, die vol zit met allerlei restjes. Een vervuilde browsercache of oude cookies, die blijven hangen als ongewenste herinneringen. Het vertraagt alles, maakt de boel stroperig. Je moet dat gewoon even opruimen.

• Wis de browsercache regelmatig. Ga naar de instellingen van je browser en zoek naar 'browsegegevens wissen'. Kies dan voor 'cache' en 'cookies'. Het is echt zo simpel, maar je vergeet het snel.
• Controleer ook eens je browserextensies. Sommige daarvan kunnen Duolingo in de weg zitten, onbewust. Ze veroorzaken soms onverklaarbare glitches.

Dan is er dat internet, die verbinding die je zo vanzelfsprekend vindt. Plots hapert het. De cirkel draait, en draait, en draait. Geen voortgang. Een onstabiele of trage internetverbinding is dan de boosdoener. Het is frustrerend, zeker als je net lekker in de flow zit, en dan plots die onderbreking. Alsof de wereld even stilvalt. Je ademt diep in.

• Zorg voor een stabiele Wi-Fi-verbinding, dicht bij je router. Soms is de afstand al genoeg. Een kabel werkt vaak nog beter als je op een desktop zit.
• Probeer eens via 4G of een andere hotspot als Wi-Fi blijft haperen. Kijken of het dan wel lukt, dat helpt om de oorzaak te isoleren.
• Herstart je modem of router. Een klassieker, maar het helpt vaak echt, net als je hoofd even leegmaken.

En die app zelf, op je telefoon. We vergeten soms hoe belangrijk het is om dingen up-to-date te houden. Een verouderde Duolingo-app kan vastlopen, bepaalde functies niet meer ondersteunen. De technologie beweegt zo snel. Soms voelt het alsof je achter de feiten aan loopt. Het is een kleine moeite, die update, maar oh zo cruciaal voor een soepele ervaring. Ik had dat laatst ook nog met een andere app.

• Update de Duolingo-app altijd via de App Store of Google Play Store. Zo ben je zeker van de nieuwste versie.
• Controleer of het besturingssysteem van je apparaat ook up-to-date is. Oude software kan compatibiliteitsproblemen geven met nieuwe apps.
• Kijk ook naar de opslagruimte van je apparaat; te weinig ruimte kan ook problemen veroorzaken. Je vergeet zo snel hoeveel je telefoon vasthoudt, al die foto's.

Het is zo stom, al die kleine dingen die je vooruitgang kunnen tegenhouden. Je wilt gewoon verder, leren, en dan stuit je op dit soort technische hobbeltjes. Het is alsof het leven zelf je een beetje treitert, juist wanneer je iets nuttigs probeert te doen. Je ademt diep in. En probeert het opnieuw. Met een beetje geduld kom je er wel.

Hoe lang is Duolingo gratis?

Duolingo gratis? Zeker wel! Je kunt levenslang gratis woordjes rammen, alsof je nooit uit de schoolbanken bent geweest. Dit gratis festijn stopt dus nooit, tenzij ze plotseling besluiten om de banken te verkopen en de boeken te verbranden. Maar ach, wie weet wat voor gekkigheid ze nog verzinnen.

Het eeuwigdurende gratis aanbod is hun verdienmodel. Ze hopen dat jij, na al dat gratis gesjouw met Spaanse woordjes, toch overstag gaat voor een van hun betaalde abonnementen. Denk aan een soort digitale snoepwinkel: gratis proeven, maar voor het hele zakje moet je dokken.

Dus, hoe lang gratis? Zo lang als ze hun portemonnee kunnen blijven spijzen met reclame en onze gulle giften. En ach, als dat ooit opdroogt, dan kan het zomaar gebeuren dat het gratis feestje plotseling is afgelopen. Tot die tijd, maar raak!

Hoe krijg ik de nieuwe versie van Duolingo?

Oké, luister effe goed. Die handleiding van je is zo droog als een boterham van vorige week. We gaan het even met een beetje jus overgieten.

Voor die Duolingo English Test desktop-app, die bijna niemand gebruikt, is het een makkie:

1. Start dat programma op. Als je geluk hebt, krijg je meteen een pop-up in je snufferd die schreeuwt: "IK BEN OUD!".
2. Ram op de knop INSTALLEREN alsof je leven ervan afhangt.
3. Ga ff een bak koffie halen of staar naar de muur terwijl die balk volloopt. Geduld is een schone zaak, zeggen ze.
4. Als ie klaar is, klik je op OPNIEUW STARTEN. Pats, boem, klaar. De computer heeft het zware werk gedaan.

Maar wacht eens even... Jij bedoelt waarschijnlijk gewoon die app op je telefoon, hè jochie? Die met die groene uil die je 's nachts stalkt omdat je je Spaanse lesjes bent vergeten. Dat is een heel ander verhaal.

Meestal hoef je geen vinger uit te steken. Je telefoon is een slim ding en regelt die updates stiekem 's nachts. Maar als die van jou net zo lui is als jij met je Franse woordjes, moet je het zelf doen.

Handmatig die uil een schop onder z'n kont geven:

• Zoek de winkel: Pak je telefoon en zoek naar de App Store (iPhone) of de Google Play Store (Android). Dat is dat icoontje waar je normaal gesproken alleen op klikt om Candy Crush te downloaden.
• Tik 'Duolingo' in de zoekbalk. Niet 'groene vogel die me pest', gewoon 'Duolingo'.
• De magische knop: Zie je naast het Duolingo-logo een knop met 'BIJWERKEN' of 'UPDATE'? Nou, gefeliciteerd, je hebt 'm gevonden! Druk daarop. Als er 'OPENEN' staat, dan loop je al voorop in de polonaise en is er niks aan de hand.
• Wacht opnieuw. Ja, het leven is soms een grote wachtkamer. Dit hangt af van je wifi, die waarschijnlijk wordt aangedreven door een hamster in een looprad.

Waarom zou je in hemelsnaam updaten?

Nou, omdat je anders vastzit met een versie die net zo instabiel is als oom Gerard na het kerstdiner. Updates geven je nieuwe, flitsende functies (die je nooit gebruikt), zorgen ervoor dat de app minder vaak vastloopt en geven die groene uil nieuwe, creatieve manieren om je te herinneren aan je dagelijkse les. Puur voor je eigen bestwil, zogenaamd.

Wat is er met Duolingo gebeurd?

Duolingo schrapt freelancers. De taalapp vervangt hen met kunstmatige intelligentie. Nieuwe werknemers zijn alleen mogelijk als automatisering stopt.

• Dit is een koude, zakelijke zet. Freelancers zijn de eersten die vallen. Duolingo zet vol in op AI voor vertalingen en taakcreatie.
• Interne afdelingen voelen de druk. Ze moeten aantonen dat hun taken écht niet door machines kunnen. Zoniet, dan groeit het team niet. Geen groei, geen mensen.
• Deze strategie weerspiegelt een bredere verschuiving. Efficiëntie boven alles. Menselijke input wordt een luxe, geen standaard. Veel bedrijven kijken nu naar Duolingo.
• De implicaties zijn groot. Voor de arbeidsmarkt, voor de creatieve sector. AI neemt over, stap voor stap. Dat is de realiteit.

Waarom kan ik niet inloggen op Duolingo?

Als je niet kunt inloggen op Duolingo omdat je je wachtwoord bent vergeten, tik dan op 'Wachtwoord vergeten' op het inlogscherm van de app, of ga naar duolingo.com/forgot_password en voer je e-mailadres in.

Nou, meestal is het niet omdat de uilen van Duolingo je buiten sluiten uit pure kwaadaardigheid, al voelt het soms wel zo als je voor de vijfde keer je streak verliest. De meest klassieke blunder is dat je brein besloten heeft je wachtwoord op te bergen in een of ander stoffig archief waar zelfs de Belastingdienst geen toegang toe heeft.

Als je dus weer eens staat te kijken naar dat inlogscherm alsof het hiërogliefen zijn, dan is er een trucje. Zoek naar die verlossende knop 'Wachtwoord vergeten?' (soms verstopt alsof het een paasei is). Klik erop, voer je e-mail in, en hopelijk krijg je een mailtje. Anders, bezoek gewoon duolingo.com/forgot_password op je computer. Zelfde circus, ander podium.

Maar ja, wachtwoorden zijn niet de enige boosdoeners. Soms is het gewoon pure onkunde. Heb je wel het juiste e-mailadres gebruikt, of dat account van toen je nog dacht dat 'paardenbloem123' een onkraakbaar wachtwoord was?

Mijn buurvrouw Sjaan probeerde laatst in te loggen met haar Facebook-gegevens op haar Google-account. Dat werkt dus net zo goed als een fietsband repareren met kauwgom. Lekker handig!

Naast het grote 'oeps-ik-ben-mijn-wachtwoord-kwijt'-drama, zijn er nog een paar maffe redenen waarom de poorten van kennis gesloten blijven:

• De typfo fout-tirannie: Eén letter verkeerd en Duolingo doet net alsof je een complete vreemdeling bent. Een 'a' in plaats van een 's' kan je al de das omdoen.
• Verkeerd account: Misschien heb je ooit, in een vlaag van verstandsverbijstering, een account aangemaakt met je werkmail. En log je nu in met je privémail. Dubbel pech.
• Technisch gezeik: Soms is de Duolingo app gewoon even strontvervelend, of je internetverbinding zo stabiel als een dronken zeeman op een kermisattractie. Probeer dan eens je app opnieuw op te starten, of je telefoon even een 'denk-na-momentje' te geven.
• Oude app-versie: Net zoals je oma's breimachine, moet een app soms even geüpdatet worden. Check dus of je de nieuwste versie hebt. Anders zit je misschien nog te staren naar een versie van een paar jaar terug die nog met een gloed van de computer straalt.

Is Duolingo nog steeds gehackt?

Duolingo is niet gehackt. Er was een datalek door het 'scrapen' van een API, waardoor publieke profielinformatie en e-mailadressen van 2,6 miljoen gebruikers openbaar werden.

Dat hele Duolingo-verhaal. Mensen noemen het een hack, maar dat is het niet echt. Het is 'scraping'. Klinkt minder eng, maar het resultaat is hetzelfde. Je gegevens liggen op straat. Het is alsof ze door een open raam hebben gegluurd, niet de deur hebben ingetrapt.

Het ging om de gegevens van 2,6 miljoen gebruikers. Dat is echt bizar veel. Ik zit er vast ook tussen, ik gebruik die app al sinds 2019 voor mijn Italiaans. Wat een gedoe.

Wat is er precies gelekt?

• Echte namen (als je die had ingevuld, zoals ik dus)
• Gebruikersnamen
• E-mailadressen
• Informatie over je Duolingo-gebruik.

Geen wachtwoorden dus. Gelukkig maar. Maar dat e-mailadres is wel vervelend. Nu weten oplichters dat ik Duolingo gebruik en kunnen ze me gerichte phishing-mails sturen. Vast iets van 'je streak staat op het punt te verlopen, klik hier!'. Trap ik niet in.

Dit gebeurde al in januari 2023, maar die lijst werd pas in augustus op een hackersforum gezet. Duolingo wist er dus al die tijd van. Waarom hebben ze niks gezegd? Vraag ik me dan af.

Mijn streak van 621 dagen is in ieder geval veilig. Dat is het belangrijkste, haha. Nu snel mijn les doen, anders krijg ik weer zo'n passief-agressieve mail van die groene uil.