Wat verdient een employer branding specialist?

Wat doet een employer branding specialist?

Een employer branding specialist houdt zich dit jaar bezig met het aantrekkelijk maken van een bedrijf voor potentiële werknemers. Ze werken aan een positief imago en zorgen dat de cultuur en waarden van het bedrijf goed naar voren komen.

• Ze onderscheiden het bedrijf van concurrenten.
• Communiceren de missie en visie helder.

Ik weet nog goed, toen ik bij dat tech-bedrijf werkte... oh man, wat een chaos was dat op het gebied van employer branding! Iedereen riep maar wat, geen duidelijke boodschap, helemaal niks. We zaten in een open kantoortuin in Amsterdam-Noord, de hele dag die herrie, en dan moest je ook nog eens proberen te werken aan 'het merk'. Ze zeiden dat we een "young and dynamic" bedrijf waren, maar het voelde meer als "jong en chaotisch".

Het ergste was die keer dat we een video moesten maken voor LinkedIn. De baas, een of andere gladjakker in een veel te strak pak, wilde persé laten zien hoe "cool" we waren. Resultaat: een cringe-fest van jewelste met mensen die aan het pingpongen waren en zogenaamd heel hard aan het "brainstormen". Ik schaamde me dood! En het werkte dus ook voor geen meter.

Wat die specialist zou moeten doen? Nou, deze dingen dus NIET!

Wat levert een sterk employer brand op?

Midden in de nacht... Wat maakt een werkgeversmerk sterk?

Het is meer dan mooie praatjes.

• Echtheid. Het moet kloppen, wat je belooft. Geen façade.

• Aantrekken én behouden. De juiste mensen willen komen en blijven. Dat is de test.

• Investering. Kost tijd, kost geld. Is het het waard? Ja, denk ik. Anders loop je achter de feiten aan.

Waarom ik hier over pieker? Mijn broer, Tim. Werkte bij een bedrijf dat gouden bergen beloofde. Burn-out na zes maanden. Nu zit hij thuis.

Een sterk werkgeversmerk is meer dan een marketingtruc. Het is een belofte. Een belofte die je moet waarmaken. Anders betaal je de prijs.

Wat is een goede employer branding?

Die ene keer, zomer 2023, zat ik vast in een sollicitatieproces bij een bedrijf dat allesbehalve authentiek bleek te zijn. Hun website straalde 'hip en modern' uit, vol met stockfoto's van lachende mensen in open ruimtes. Maar tijdens de gesprekken voelde het kil en onpersoonlijk. Ik had echt een slecht gevoel; het voelde als een toneelstuk.

Een goede employer branding is voor mij dus niet zomaar een mooie website vol clichés. Het is echt. Pure authenticiteit. Ze beloofden flexibiliteit, maar de vragen suggereerden precies het tegenovergestelde.

• Flexibele uren? Zagen ze niet zitten.
• Thuiswerken? Nou, niet echt.
• Open communicatie? Ik voelde me totaal niet gehoord.

Het zette me aan het denken: wat maakt een goede employer branding dan wel uit? Het is meer dan een gelikte marketingcampagne. Het is de realiteit. De manier waarop ze hun medewerkers behandelen, de waarden die ze echt uitdragen, en niet die ze op hun website etaleren.

Ik zag mezelf al werken in die ruimte, omringd door nep-gelukkige mensen, en voelde de stress al opkomen. Dat bedrijf begreep employer branding totaal verkeerd. Voor mij is een goede employer branding een magneet, die talent aantrekt door echt te zijn. Niet door een gekunsteld beeld te schetsen.

Er is nog iets. Transparantie is cruciaal. Ze vertelden me niks over de werkelijke bedrijfscultuur, de uitdagingen, of de salarispakketten. Alles bleef vaag. Een beetje mysterie is leuk, maar dit was gewoon misleidend. Het bedrijf probeerde een bepaalde indruk te wekken die niet overeenkwam met de realiteit. Dat is geen goede employer branding.

Het voelde alsof ze gewoon mensen wilden binnenhalen, zonder te kijken of het een goede match was. Geen wederzijds respect, geen eerlijkheid. Dat is de kern van de zaak. Betrouwbaarheid is key. En die was er totaal niet. Zonde, want het was een leuk bedrijf op papier. Maar dat papier was zo gepolijst dat het niet meer leek op de echte werkelijkheid.

Hoe bouw je een sterk werkgeversmerk?

Oké, laten we dat werkgeversmerk eens flink oppoetsen, alsof het een oude Fiat 500 is die een makeover krijgt. Hier komt het, zonder te veel poespas:

10 Stappen naar een Werkgeversmerk dat Knalt (en niet Flopt):

• Waar Sta Je Nu? (Serieus, kijk eens rond. Is het meer 'survival of the fittest' of 'gezellig theekransje'?) Analyseer je huidige reputatie intern én extern. Welke percepties leven er? Hebben jullie eigenlijk wel een consistent beeld naar buiten?

• Oren Open, Mond Dicht (Soms). Luister naar je medewerkers. Wat vinden ze geweldig (of verschrikkelijk)? Wat missen ze? Doe alsof je een spion bent, maar dan wel een vriendelijke. Gebruik enquêtes, interviews, focusgroepen.

• Concurrentie Analyse (Stiekem Spieken). Wat doen de concurrenten goed? En nog belangrijker: wat doen ze fout? Kun je iets beter, slimmer, of grappiger doen? Steel met je ogen, maar maak het dan wel jouw kunst.

• Inspiratie (Geen Copycats). Kijk naar andere bedrijven, maar word geen kloon. Laat je inspireren door de essentie van wat hen succesvol maakt, niet door hun exacte marketingcampagnes.

• Jouw Unieke Verhaal (Het DNA van je Bedrijf). Wat maakt jouw bedrijf anders? Wat is jullie "waarom"? Dit is geen verkooppraatje, maar een authentiek verhaal dat resoneert.

• Strategie (Het Grote Plan). Hoe ga je je verhaal vertellen? Wie wil je bereiken? Welke kanalen ga je inzetten? Denk als een schaker, niet als een dambord-fan.

• Lancering Intern (Eerst de Eigen Troepen). Je werknemers zijn je beste ambassadeurs, of je ergste critici. Zorg ervoor dat ze je verhaal kennen, begrijpen en erin geloven.

• Lancering Extern (De Wereld Veroveren). Laat de wereld weten wie je bent. Gebruik social media, je website, evenementen. Wees consistent en authentiek.

• Meten is Weten (En Bijsturen). Wat werkt, wat niet? Gebruik analytics om je strategie te evalueren en aan te passen. Wees flexibel.

• Blijf Authentic (Geen Plastic Fantastic). Het mooiste werkgeversmerk is niets waard als het niet overeenkomt met de realiteit. Blijf trouw aan wie je bent.

Waaruit bestaat een werkgeversmerk?

Werkgeversmerk? Pfff, waar begint dat? Het is zo'n vaag begrip, toch?

• De essentie van je bedrijf, zoiets. Wat dat dan ook moge zijn.

• Uniek zijn, ja ja. Alsof elk bedrijf niet hetzelfde probeert. Ik bedoel, serieus, mijn vorige baas zei altijd: "We zijn een familie!". Kots.

• Aantrekken van de juiste mensen... logisch toch? Wie wil er nou de verkeerde mensen? Misschien is mijn kat wel geschikt. Fluffy is nogal lui. Nee, even serieus.

  • Ik las ergens over een of andere waardenpropositie of zoiets. Wat een jargon.
  • En cultuur. Iedereen zegt altijd dat hun cultuur zo geweldig is.

Wat het dan echt is? Denk aan de reputatie van je bedrijf, intern en extern. Dus wat je medewerkers zeggen als ze over je roddelen bij de koffieautomaat. En wat potentiële kandidaten denken als ze je naam googelen. Dat dus.

En het gaat ook om de missie van het bedrijf. Echt iets anders dan alleen maar winst maken, toch?