Wat is de hoogste manager in een bedrijf?

Pfff, de hoogste manager… Wie is dat nou écht? Je denkt meteen aan de CEO, toch? Die grote baas in z’n dure pak. Ik bedoel, de general manager, of algemeen directeur zoals ze die hier ook wel noemen, die rapporteert toch vaak aan hém? Tenminste, zo voelt het. Alsof die CEO de touwtjes in handen heeft. Het grote brein achter de schermen, weet je wel? Degene die de écht belangrijke beslissingen neemt. Waar het schip heen vaart.

Ik herinner me nog een verhaal van een vriend, die werkte bij een groot techbedrijf. De general manager daar, een aardige vent, had een super plan om een nieuwe productlijn te lanceren. Hij had alles uitgedacht, marktonderzoek gedaan, noem maar op. Maar de CEO… die zag het anders. Poef, plan van tafel. Weg ermee. Zomaar. Mijn vriend was er kapot van. Maanden werk, voor niks. Toen besefte ik pas echt: de CEO, dát is de baas. De absolute top.

De general manager… tja, die heeft natuurlijk ook wel wat te zeggen. Best veel zelfs. Maar uiteindelijk opereert hij, of zij, binnen de lijntjes die de CEO heeft uitgezet. Een beetje zoals een… een kapitein op een schip, misschien? Die bepaalt wel hóe het schip vaart, maar waarheen… daar heeft de eigenaar het laatste woord over. Toch?

Ik las laatst ergens dat in, ik meen, 75% van de grote bedrijven de CEO de hoogste in rang is. Nou ja, “las ergens”… Het stond op zo’n website met van die management-artikelen. Je kent ze wel. Maar goed, het klinkt wel logisch, toch? Wie anders?