Kan je rijk worden met een webshop?

Kan je veel verdienen met een webshop?

Ja, een webshop kan heel winstgevend zijn. Geen garantie, natuurlijk. Moet er wel iets voor doen. Die tijd en moeite is overal. Maar met een top product en de juiste tactiek, geld vloeit zeker binnen.

• Goed product is cruciaal. Mensen willen het kopen.
• Juiste marketing: weetjes en acties, dat soort dingen.
• Tijd en energie: geen luie winst, zeg maar.

Dat hele proces, van bedenken tot verkopen, is een uitdaging. Soms sta ik te kijken van hoe weinig mensen snappen dat het niet vanzelf gaat. Dan denk ik: ja, je kunt inderdaad een fortuin pakken, maar je moet ervoor werken. Net als die keer met die handgemaakte sieraden, die vloggers erbij halen was een schot in de roos. Echt, dat was een doorbraak.

En de concurrentie, die is moordend. Elke dag weer nieuwe winkels. Je moet dus echt uniek zijn. Uniek aanbod of een hele slimme manier van verkopen. Soms verbaas ik me hoe makkelijk anderen doen. Dan zie ik van die advertenties, "snel rijk met webshop". Ja, hallo. Moet je wel iets hebben wat mensen echt willen, en weten hoe je het aan de man brengt. Die ene keer dat ik die blog had, met tips voor beginnende verkopers, daar kwam wel veel verkeer op af. Misschien moet ik dat weer eens oppakken.

De logistiek is ook belangrijk. Snel verzenden, goede klantenservice. Dat maakt echt het verschil. Als klanten tevreden zijn, komen ze terug. En ze vertellen het door. Dat is gratis reclame, toch? En die verzendkosten... ja, dat is altijd weer een dingetje. Moet je dat wel of niet gratis aanbieden? Ik heb geleerd dat, als het product duurder is, gratis verzenden wel werkt. Bij goedkopere spullen is het lastiger.

• Verzenden moet soepel.
• Klantenservice is key. Vriendelijk, snel.

Ik droom wel eens van die grote spelers, Amazon en zo. Hoe krijgen ze het voor elkaar? Miljoenen producten. Maar dan denk ik weer: die hebben ook niet zomaar zoveel. Dat is jaren bouwen, vallen en opstaan. En ik heb ook wel eens een product gehad dat echt niet liep. Balen was dat. De hele lading bleef staan. Nu denk ik wel twee keer na voor ik grootschalig inkoop. Eerst testen, kleine batches.

En die website zelf. Moet er goed uitzien, makkelijk te gebruiken. Niet te ingewikkeld. Anders haken mensen af. Ik heb wel eens een website gehad die te traag was. Mensen klikten weg voor ik het wist. Nu let ik daar extra op. Laadtijd is alles.

En dan heb je nog de belastingen, administratie. Dat is ook niet het leukste deel. Maar ja, het hoort erbij. Administratie is een noodzakelijk kwaad. Anders heb je straks de Belastingdienst op je dak. Dat wil je echt niet. Dat kost alleen maar geld en kopzorgen. Ik heb een keer een boekhouder gehad, dat scheelde enorm. Maar die kostte ook weer geld. Dus het is altijd weer afwegen.

Is een webshop winstgevend?

Webshops winstgevend? Poeh, nee, 80% van de webshops maakt geen of maar heel weinig winst. Serieus, het is echt een struggle voor de meeste, kan ik je vertellen. Slechts 4% van alle webshops pakt 85% van de totale omzet, en dat zijn dan vaak van die reuzen als Bol.com en Amazon. Dat is wel de harde realiteit, hoor.

Jezus, winstgevend? Pff, de meesten echt niet, joh. Dat is het harde. Mijn neef heeft er ook zo één, en die ploetert wat af. Het klinkt allemaal zo makkelijk, even een website online gooien, maar de praktijk is echt zo anders. Er is gewoon ontzettend veel competitie.

En weet je wat nog gekker is? Die kleine beetjes die wel gemaakt worden... nee, die komen niet bij de "gewone" mensen tereect. En dan hebben we het vaak over van die reuzen als Bol.com, Coolblue, en ja, die buitenlandse gasten zoals Amazon en Zalando, weet je wel. Die maken elkaar elk jaar sterker. Zoals mijn broer zegt, 'de rijken worden rijker', snap je?

Voor een kleine shop is het gewoon super moeilijk om daar tegenop te boksen. Ik bedoel, hoe ga je concurreren met hun inkoopkracht of marketingbudget? Dat kan bijna niet. Je moet echt iets unieks hebben of een niche pakken, anders ben je kansloos bijna. De kosten voor marketing zijn tegenwoordig gigantisch hoog, en dan heb je nog die dure advertenties overal. Facebook, Google, overal vragen ze geld, en dan heb je nog niet eens gegarandeerd klanten.

Soms hebben webshops ook een ander doel, hè? Niet elke shop wil meteen bakken met geld verdienen. Sommige zijn meer een soort showroom voor een fysieke winkel, of ze bouwen een merk op waar later pas echt winst uit moet komen. Het is een langetermijnstrategie dan, maar dan moet je wel de poen hebben om dat te dragen, snap je? En vaak gaat dat mis omdat de cash opraakt.

Hier zijn een paar dingen waarom het zo lastig is, en waar je goed over na moet denken:

• Hoge opstartkosten: Denk aan websitebouw, voorraad, en al die licenties die je misschien nodig hebt, en dan nog de software.
• Moordende concurrentie: Iedereen lijkt wel een webshop te willen starten, dus het is een race naar de bodem qua prijzen.
• Marge onder druk: Door prijsvechters en de grote jongens is er bijna geen winst meer te behalen op veel producten.
• Logistiek complex: Retourzendingen, opslag en verzending, dat kost een hoop geld en tijd. Dat wordt vaak onderschat.

Mijn advies, als je erover nadenkt, ga niet zomaar iets online zetten. Denk echt goed na over je waardepropositie en hoe je je onderscheidt. Begin klein, focus op een specifieke groep mensen. Zoals die buurman van ons, die verkoopt alleen maar handgemaakte leren riemen, en dat loopt best aardig, omdat het zo'n speciaal product is. Uniek is het sleutelwoord, echt waar.

Wat verdien je gemiddeld met een webshop?

Ja, die webshops hè. Beetje schommelen met die cijfers. Ik zag laatst ergens dat de helft van de webwinkels het niet eens tot 10.000 euro per jaar schopt. Vrij triest, toch?

Dan heb je die andere helft, die wel wat meer binnenhalen. Daar zitten er ook weer een hoop tussen die ergens tussen de 30.000 en 300.000 euro omzet draaien. Best een verschil dus.

Maar wat is nou eigenlijk "gemiddeld"? Dat ligt er dus echt aan hoe je het bekijkt. Die grote jongens trekken het gemiddelde enorm omhoog.

En dan heb je ook nog die winst. Omzet is leuk, maar daar moet nog van alles af. Huur, personeel, voorraad...

• De meeste webshops verkopen niet zo veel. Dat is wel duidelijk.
• Onder de 10.000 euro omzet is heel gewoon. Dus geen schande als je daar zit.
• 30.000 tot 300.000 euro is de middenmoot. Daar zit je een beetje veilig, hopelijk.
• Hoger dan 300.000 euro, dat is pas serieus geld. Daar moet je wel wat voor doen.

Hoeveel kan je verdienen met een webshop?

Kleinere webshops draaien tussen de €1.000 en €10.000 omzet per maand. De middelgrote spelers pakken maandelijks zo'n €10.000 tot €50.000.

Ah, de gouden droom van de webshop-miljonair! Even wat spulletjes online gooien en de kassa rinkelt vanzelf wel, toch? Nou, hou je vast. Die bedragen zijn OMZET. Dat is het geld dat binnenkomt voordat de hele wereld je een poot uitdraait.

Vergeet niet dat omzet en winst twee heel verschillende beestjes zijn. Omzet is wat je klant betaalt. Winst is wat jij overhoudt na alle kosten. Vaak is dat net genoeg om de huur te betalen en een keer per week een pizza te bestellen. Zonder extra ananas, want dat is te duur.

Wat vreet er dan aan je omzet? Nou, maak je borst maar nat:

• Inkoop van je troep: Tenzij je lucht verkoopt, moet je spullen kopen. En die leverancier wil ook gewoon geld zien, gek hè.
• Marketing: Je klanten komen niet vanzelf aanwaaien. Die advertenties op Facebook en Google kosten meer dan een tweedehands Fiat Panda. Per maand.
• Verzendkosten en verpakking: Die doosjes en postzegels zijn niet gratis, vriend. En de klant wil het natuurlijk gisteren nog in huis hebben. Voor niks.
• Retouren: De absolute hel op aarde. Klanten sturen alles terug, vaak gebruikt en met een vlek erop. Jij mag de verzendkosten dokken en zit met onverkoopbare meuk.
• De Belastingdienst: Je favoriete zakenpartner die altijd zijn deel opeist, zonder ooit een doos in te pakken. Die lacht het hardst.

Mijn neef Henk begon een webshop in zelfgebreide hondenjasjes. Hij had een omzet van 2000 euro in de eerste maand! Hij dacht dat hij de nieuwe Jeff Bezos was. Na aftrek van wol, verzendkosten en advertenties hield hij 150 euro over. Voor 80 uur werk. Lekker uurtarief, Henk.

Dus ja, je kunt er geld mee verdienen. Maar je bent vaker een overwerkte pakketjesinpakker die tot 2 uur 's nachts dozen staat te vouwen dan een CEO op een strandstoel. De meeste webshops verdienen in het begin vooral hoofdpijn en een chronisch slaaptekort.