Wat valt onder buitengerechtelijke incassokosten?

Buitengerechtelijke Incassokosten: Wat ze Inhouden en Waar je Recht op Hebt

Wanneer een factuur onbetaald blijft, kan een schuldeiser besluiten om een incassobureau in te schakelen. Naast de oorspronkelijke vordering en de wettelijke rente, kan de schuldeiser dan ook buitengerechtelijke incassokosten (BIK) in rekening brengen. Maar wat omvatten deze kosten precies, en wanneer heb je er recht op?

In essentie zijn buitengerechtelijke incassokosten de vergoeding voor alle werkzaamheden die de schuldeiser, of het incassobureau dat namens hem handelt, verricht om de openstaande vordering te incasseren, zonder tussenkomst van de rechter. Het zijn kosten die worden gemaakt voordat een gerechtelijke procedure wordt opgestart. Het doel is om de schuldenaar alsnog tot betaling te bewegen via communicatie en druk, zonder de noodzaak van een formele rechtszaak.

Wat valt er onder buitengerechtelijke incassokosten?

De kosten omvatten een breed scala aan activiteiten, waaronder:

• Het versturen van aanmaningen: Dit is vaak de eerste stap. Het gaat om het opstellen en versturen van schriftelijke herinneringen en sommaties, waarin de schuldenaar wordt gewezen op de openstaande vordering en de gevolgen van het uitblijven van betaling.
• Telefoongesprekken: Het voeren van telefoongesprekken met de schuldenaar om de vordering te bespreken, betalingsregelingen te treffen of informatie in te winnen.
• E-mails en correspondentie: Het uitwisselen van e-mails en andere schriftelijke communicatie met de schuldenaar over de vordering.
• Het opstellen van een dossier: Het verzamelen en ordenen van alle relevante documenten met betrekking tot de vordering, zoals facturen, contracten en correspondentie.
• Het treffen van betalingsregelingen: Het onderhandelen en vastleggen van een overeenkomst met de schuldenaar over de wijze waarop de openstaande vordering zal worden voldaan.
• Inschakelen van een incassobureau: Het uitbesteden van de incasso aan een professioneel incassobureau.

Belangrijk om te weten:

• De hoogte van de BIK is wettelijk geregeld. Er geldt een staffel die is gebaseerd op de hoogte van de hoofdsom. De maximale hoogte van de BIK is vastgelegd in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
• De schuldeiser moet je eerst een aanmaning sturen. In deze aanmaning moet de schuldeiser je een termijn van minimaal 14 dagen geven om alsnog te betalen, zonder dat er incassokosten in rekening worden gebracht. Deze aanmaning wordt ook wel de 14-dagenbrief genoemd.
• De BIK moeten redelijk zijn. De schuldeiser mag geen onnodig hoge kosten in rekening brengen. Je kunt bezwaar maken als je denkt dat de BIK onredelijk hoog zijn.
• Recht op inzage: Je hebt het recht om een gespecificeerde opgave te ontvangen van de gemaakte incassokosten. Dit stelt je in staat om te controleren of de kosten terecht zijn.

Conclusie:

Buitengerechtelijke incassokosten zijn de kosten die een schuldeiser maakt om een openstaande vordering te incasseren zonder tussenkomst van de rechter. Het is belangrijk om te weten wat deze kosten omvatten, welke regels er gelden en wanneer je recht hebt op bescherming. Als je twijfelt over de rechtmatigheid van de incassokosten, is het raadzaam om juridisch advies in te winnen. Door op de hoogte te zijn van je rechten, kun je jezelf beschermen tegen onredelijke incassopraktijken.