Kan je je geld terug krijgen als je bent opgelicht?

Geld terug na oplichting? Vind je opties hier.

Mijn tante Gerda, hartstikke pienter mens, trapte erin. Zo'n WhatsApp-berichtje van haar 'dochter' met een nieuw nummer. En poef, geld weg. Voelde me er zelf ook rot over.

Zij belde huilend op, het was ergens half oktober vorig jaar, 1.850 euri zomaar foetsie. De bank zei eerst koudweg: eigen schuld. Je hebt de betaling zelf goedgekeurd, dus pech gehad. Die eerste afwijzing is blijkbaar standaard, een soort ontmoedigingsbeleid.

Maar ik liet het er niet bij zitten voor haar. Na wat spitwerk vond ik het. Er is sinds 2021 een regeling, specifiek voor als je zelf geld overmaakt naar zo'n oplichter.

Vroeger was je echt de klos, tenzij het puur om bankhelpdeskfraude ging, dat ze je bellen als bankmedewerker. Nu is de dekking dus breder. Ook voor die valse Tikkies via Marktplaats of een nepwebshop die nooit levert. Het is een coulanceregeling, geen wet.

Het was een gevecht hoor, met formulieren en heel veel bellen. Maar ze heeft uiteindelijk het volledige bedrag teruggekregen. Dus geef niet op. Je moet er echt bovenop zitten.

Kan je geld terugvorderen?

Ja, je kunt geld terugvorderen als je iets hebt betaald dat je eigenlijk niet had hoeven te betalen, zo'n onverschuldigde betaling dus. De persoon of instantie die het geld ten onrechte heeft ontvangen, is verplicht om het terug te betalen. Zo wordt die foute betaling weer rechtgezet, snap je? Dat noemen ze in juridisch jargon dan restitutie of ongedaanmaking van die onverschuldigde prestatie.

Je kunt dus wel degelijk je geld terugvragen als het fout is gegaan met een betaling. Zelfs een keer gehad met een dubbele incasso van de energieleverancier, moest er wel even achteraan bellen, maar uiteindelijk kreeg ik het wel terug. De ontvanger kan niet zomaar zeggen "lekker, gratis geld". Die moet het echt teruggeven, daar zijn de regels voor.

Dus ja, het bedrag dat je ten onrechte hebt betaald, kun je terugvragen. Ze moeten het je teruggeven. Dat is het hele idee achter zulke situaties, dat je niet met lege handen staat of dat iemand anders er zomaar beter van wordt. Best logisch eigenlijk, toch?

Is het mogelijk om opgelicht geld terug te krijgen?

Opgelicht geld terugkrijgen. Moeilijk. Vaak niet.

• Melden is cruciaal. Stopt de volgende slachtoffers. Soms helpt het jou ook.

• Bank bellen. Direct. Leg uit.

  • Zij zochten het geld.
  • Zij moeten helpen.
  • Andere bank? Ook bellen.

Het gebeurt. Mensen verliezen geld. Soms komt het terug. Zelden. Zekerheid bestaat niet. De kans is klein. Maar de moeite waard. Elk beetje helpt. Je eigen verlies verzachten. Anderen beschermen. Dat is het.

Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als ik opgelicht ben in België?

Betwist frauduleuze transacties uiterlijk dertien maanden na de datum bij je bank. De bank moet je direct terugbetalen, inclusief eventuele misgelopen rente.

Pff, weer zo'n oplichtingsverhaal. Het houdt niet op. Mijn buurman was vorige week de pineut, met zo'n valse mail van Itsme. Alles weg. Zo frustrerend. Het eerste wat je moet doen is gewoon alles blokkeren. Geen seconde twijfelen.

Wat te doen, stap voor stap, want anders vergeet je de helft in de paniek:

• Bel onmiddellijk Card Stop op 078 170 170. Dit blokkeert al je kaarten. Echt, direct doen, nog voor je je bank belt.
• Neem contact op met je bank. Leg de situatie uit. KBC Live is 24/7, super handig. Andere banken hebben ook zo'n noodnummer. Zij starten de procedure voor de terugbetaling.
• Doe aangifte bij de politie. Altijd. Ook al denk je dat het niets uithaalt. Je hebt dat bewijs van aangifte nodig voor je dossier bij de bank en verzekering.

Die 13 maanden, dat is echt een harde deadline. Je hebt dertien maanden de tijd om de transacties aan te vechten. Een dag te laat en het is gewoon pech gehad. De bank moet je dan onmiddellijk terugbetalen, punt. Zonder discussie. Ze moeten je zelfs de misgelopen interesten teruggeven.

En wat als het geen bankfraude is, maar een of andere vage webshop die niks levert? Dan is het een ander verhaal. Dan moet je proberen via de kredietkaartmaatschappij (Visa, Mastercard) een chargeback te doen. Dat is weer een heel ander proces. Wat een gedoe allemaal.

Meld het ook op Meldpunt.belgie.be. Dat is het officiële meldpunt voor bedrog. Ze doen er misschien niet direct iets mee voor jou persoonlijk, maar het helpt wel om die criminelen in kaart te brengen. Safeonweb is ook je beste vriend om die troep op voorhand te herkennen. Waarom installeert niet iedereen die app? Snap ik echt niet.