Hoe kom ik van een automatische incasso af?

Automatische incasso terugdraaien: hoe doe je dat?

Een automatische incasso is een handige manier om vaste lasten te betalen, maar soms komt het voor dat er ten onrechte een bedrag van je rekening wordt afgeschreven. Gelukkig kun je binnen 13 maanden na afschrijving het bedrag terug laten boeken door je bank.

Hoe werkt het?

Om een automatische incasso terug te draaien, moet je contact opnemen met je bank. Je kunt dit doen via internetbankieren, telefonisch of door langs te gaan bij een bankfiliaal.

Geef bij het contact met je bank duidelijk aan:

• Het bedrag dat je terug wilt ontvangen
• De datum van afschrijving
• De naam van de incassant (de partij die het bedrag heeft afgeschreven)
• De reden waarom je het bedrag terug wilt ontvangen

Redenen om een automatische incasso terug te draaien

Er zijn verschillende redenen waarom je een automatische incasso kunt terugdraaien, bijvoorbeeld:

• Je hebt de incasso niet geautoriseerd
• Je hebt de dienst of het product niet ontvangen
• Het bedrag is hoger dan afgesproken
• Er is een fout gemaakt bij de afschrijving

Belangrijk om te weten

• Je hebt tot 13 maanden na afschrijving de tijd om een automatische incasso terug te draaien.
• De bank kan je vragen om bewijsstukken, zoals een kopie van het contract of een afschrift van je bankafschriften.
• Als de bank je verzoek goedkeurt, wordt het bedrag binnen enkele dagen op je rekening bijgeschreven.

Conclusie

Als je vindt dat er ten onrechte een bedrag van je rekening is afgeschreven via een automatische incasso, kun je dit binnen 13 maanden na afschrijving terug laten boeken door je bank. Het is belangrijk om snel actie te ondernemen en de reden voor de terugboeking duidelijk aan te geven. Door deze stappen te volgen, kun je ervoor zorgen dat je het afgeschreven bedrag zo snel mogelijk terugkrijgt.