Wat mag ik verwachten van mijn leidinggevende?

Wat mag je hoffen van je leidinggevende (en wat je zelf kunt doen!)

In de moderne werkomgeving is de relatie tussen werknemer en leidinggevende complexer dan ooit. Waar we vroeger vaak een baas zagen die enkel de touwtjes in handen had, wordt er nu steeds meer verwacht dat een leidinggevende een coach, mentor en motivator is. Maar wat mag je nu echt van je leidinggevende verwachten, en waar ligt de grens?

Vaak lees je over leiderschapstrainingen die focussen op het creëren van een “sterke leider” die de medewerkers constant sterker maakt, teamontwikkeling faciliteert en problemen oplost als een superheld. Die verwachting kan enorm druk leggen op leidinggevenden, en soms zelfs teleurstellingen opleveren.

In plaats van een oneindige bron van steun en ontwikkeling te verwachten, is het nuttig om te bekijken wat een leidinggevende zou moeten bieden, en wat je zelf kunt doen om een stimulerende en productieve werkomgeving te creëren.

Wat je hoort te mogen verwachten van je leidinggevende:

• Duidelijke communicatie: Een goede leidinggevende communiceert helder over verwachtingen, doelen, feedback en prestaties. Je moet weten wat er van je verwacht wordt, en hoe je prestaties worden beoordeeld.
• Ondersteuning en middelen: Je leidinggevende moet ervoor zorgen dat je de middelen en ondersteuning hebt die je nodig hebt om je werk te doen. Dit kan gaan over toegang tot trainingen, tools, of de juiste informatie.
• Eerlijke behandeling: Elke werknemer verdient een eerlijke behandeling. Dit betekent dat beslissingen op basis van objectieve criteria genomen worden, en dat er geen sprake is van discriminatie of willekeur.
• Feedback en coaching: Regelmatige feedback is essentieel voor groei. Je leidinggevende moet in staat zijn om constructieve feedback te geven, en je te helpen bij het identificeren van sterke punten en verbeterpunten. Coaching kan helpen om je verder te ontwikkelen in je rol.
• Een veilige en respectvolle werkomgeving: Je leidinggevende heeft de verantwoordelijkheid om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich veilig en gerespecteerd voelt. Dit omvat het aanpakken van pestgedrag, intimidatie en andere vormen van ongewenst gedrag.

Wat je zelf kunt doen voor een positieve werkomgeving:

Zoals in de inleiding al genoemd, ligt de verantwoordelijkheid voor een positieve werkomgeving niet enkel bij de leidinggevende. Je kunt zelf ook een belangrijke bijdrage leveren:

• Ontwikkel effectieve communicatievaardigheden: Leer helder te communiceren, actief te luisteren en open te staan voor feedback.
• Vergroot je emotionele intelligentie: Begrijp je eigen emoties en die van anderen. Dit helpt bij het opbouwen van betere relaties en het oplossen van conflicten.
• Toon respect en professionaliteit: Behandel je collega’s en leidinggevende met respect, ook als je het niet met ze eens bent.
• Neem initiatief: Wacht niet tot je leidinggevende je vertelt wat je moet doen. Neem initiatief, kom met ideeën en draag actief bij aan het team.
• Zoek zelf naar mogelijkheden voor groei: Wacht niet tot je leidinggevende je trainingen aanbiedt. Zoek zelf naar mogelijkheden om je vaardigheden te ontwikkelen.
• Los problemen zelf op: Probeer problemen eerst zelf op te lossen, voordat je naar je leidinggevende stapt. Dit laat zien dat je zelfstandig bent en initiatief toont.

Conclusie:

Een succesvolle werkomgeving is een gezamenlijke inspanning. Terwijl je van je leidinggevende een duidelijke richting, steun en een eerlijke behandeling mag verwachten, is het essentieel om zelf ook actief bij te dragen aan een positieve en productieve omgeving. Door te investeren in je eigen vaardigheden en verantwoordelijkheid te nemen, creëer je niet alleen een betere werkomgeving voor jezelf, maar ook voor je collega’s en je leidinggevende. Uiteindelijk is dat in ieders belang.