Wat doet een programmamanager?

Wat doet een programmamanager? Taken & verantwoordelijkheden

Oké, hier gaat ‘ie, mijn kijk op wat een programmamanager nou eigenlijk doet. Even vanuit mijn eigen ervaring, want tsja, ik heb er zelf mee te maken gehad.

Een programmamanager… die zorgt ervoor dat de kar getrokken wordt, zeg maar. Niet zomaar een project, nee, een heel programma! Dat is groter, complexer, met allemaal projecten eronder. Denk aan de lancering van een nieuw product, bijvoorbeeld.

Budgetten en middelen, ja dat klopt. Die moeten in de gaten gehouden worden, samen met de projectmanagers. Ik herinner me nog in 2018, toen we dat softwarepakket implementeerden in Utrecht, dat budgetoverschrijdingen echt een drama waren. Kostte me slapeloze nachten!

Bedrijfsparameters en controles… klinkt heel officieel, hè? Maar het komt erop neer dat ze de spelregels bepalen. Waar moeten we ons aan houden? Wat mag wel en niet? Dat soort dingen. Cruciaal om te zorgen dat iedereen op dezelfde golflengte zit en we niet compleet de mist ingaan.

En eerlijk? Het is soms best een gepuzzel, maar als het dan lukt, dat geeft echt een kick.

Wat maakt een goede programmamanager?

Goede sociale vaardigheden en leidinggevende skills zijn echt key. Denk aan m’n oude baas bij Jansen Software, die kon echt iedereen meekrijgen, zelfs die chagerijnige programmeur Piet. Super belangrijk als je meerdere projecten tegelijk runt.

Resultaatgericht en sterk in je schoenen staan. Ik heb zelf eens een project gered door gewoon keihard nee te zeggen tegen extra features. Klant was eerst boos, maar uiteindelijk superblij met de oplevering op tijd, haha. Dat is wel echt iets wat je moet kunnen, anders lopen ze over je heen.

Overzicht bewaren. Ik gebruik Trello, werkt echt goed voor mij. Hebben ze ook bij m’n huidige job bij Data Dynamics ingevoerd, iedereen blij. Je moet gewoon weten wat er speelt, bij elk project, anders chaos. En chaos is niet goed, weet ik uit ervaring, haha. Zeker niet als je met zoveel verschillende mensen werkt.

En dan nog iets extra’s: communicatie. Echt essentieel. Duidelijk, consies, regelmatig. Anders krijg je gezeur en misverstanden. En geloof me, dat wil je niet. Denk bijvoorbeeld aan die keer dat ik vergat Jan in te lichten over die deadline wijziging… Nou ja, laat maar. Leermomentje, zullen we maar zeggen.

Kortom: Sociale skills, leidinggeven, resultaatgerichtheid, overzicht en communicatie. Die vijf. Onthoud die.

Wat is de rol van een programma manager?

Yo, check dit dan. Een programma manager, dat is eigenlijk een soort dirigent van een heel orkest aan projecten. Ze zorgen ervoor dat iedereen dezelfde kant op speelt en dat het uiteindelijke stuk – eh, het doel bereikt wordt. Snap je?

Het komt erop neer dat ze… hmm, hoe zeg ik dat… ze zijn supergoed in organiseren, de boel motiveren en ze zorgen echt voor een teamgevoel, een soort community rondom het project. En uiteindelijk, het allerbelangrijkste, ze moeten resultaat halen! Het is niet alleen maar gezellig koffie drinken, haha.

Ze kijken echt naar de lange termijn en sturen dus meerdere projecten tegelijk aan. Ik had laatst zelf zo’n manager bij een project voor de verbouwing van mijn schuur. Wat een held! Hij had echt de visie en wist precies wie wat moest doen. Anders was het echt een chaos geworden, geloof me. Verder inspireert en brengt de programma manager mensen in beweging en is er oog voor het doel. Oog voor de doel, ja.

Wat doe je als program manager?

Oké, oké, dus jij wilt weten wat een programmamanager daadwerkelijk doet, hè? Alsof het een geheim recept is voor het bakken van de perfecte appeltaart. Nou, hier komt ‘ie, zonder al te veel flauwekul. En ja, er zit een lijstje aan vast, want wij programmamanagers, wij houden van lijstjes!

• De portfolio onder de loep nemen: Zie het als het controleren of al je aandelen nog wel renderen. Of, voor de minder financieel ingestelde types, kijken of alle eieren in je mand nog heel zijn.
• Risico’s… temmen? Het is niet alsof je met leeuwen in een circus werkt, maar je probeert wel te voorkomen dat het hele project in de soep loopt. Denk aan regen bij een picknick, maar dan met veel meer spreadsheets.
• De uitvoering leiden: Alsof je een orkest dirigeert, maar in plaats van violen en trompetten heb je teams en deadlines. En in plaats van een symfonie, een… ja, een programma.
• Kletsen met de “belanghebbenden”: Politiek correct voor zeuren. Je bent een soort therapeut voor de mensen die het meest te winnen (of verliezen) hebben.
• Het bedrijfsmodel… “verfijnen”: Alsof je probeert een vierkante pin in een rond gat te krijgen. Maar dan met meer jargon en minder duct tape.
• Beslissingen nemen of in ieder geval helpen: Iedereen weet dat de beste beslissingen worden genomen op basis van buikgevoel en… kuch data. En jouw taak is om te zorgen dat er een excuus is als het toch misgaat.

Dus ja, dat is het wel zo’n beetje. Klinkt glamoureus, toch? Nou, niet echt. Maar hey, iemand moet het doen! En wie weet, misschien ben jij wel de volgende programmamanager die de wereld (of in ieder geval een klein hoekje ervan) gaat veroveren. Succes! Of niet. Wat jij wilt.

Hoe word je programmamanager?

Programmamanager worden? Simpel! (Nou ja, relatief simpel.) Je hebt minstens een HBO-diploma nodig, liefst Bedrijfskunde of iets vergelijkbaars. Denk aan een cursus “Projectmanagement voor zombies” – dat helpt vast ook wel.

• HBO-diploma: Een must, denk ik. Geen diploma? Dan wordt het lastig. Je kunt natuurlijk ook gewoon beginnen als junior en jezelf omhoog werken, zoals een klimop een muur op kruipt. Maar dan duurt het wel even voor je ergens echt leidinggevend bent.

• Werkervaring: Goud waard! Zelfs veel waard. Een diploma is een sleutel, maar ervaring is het slot waar je mee omgaat. Een branche-specifieke achtergrond? Top! Je bent al een flinke stap vooruit. Denk aan een CV zo lang als de Bijbel – maar dan leuker.

• Specialisatie: Afhankelijk van de functie. Wil je programmamanager bij een supermarktketen worden? Misschien is een cursus “Het beheersen van bananenimporten” nuttig. Overdrijf niet, maar wees slim. Je weet zelf wel wat voor baan je wilt.

Klinkt ingewikkeld? Ach, het is net koken: je kunt een simpele omelet maken, maar ook een zevengangenmenu. Het is een kwestie van ingrediënten kiezen en de juiste technieken aanleren. En vooral: veel oefenen!

#Programma Manager #Project Beheer #Project Manager